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■北山節子流「接客」十番勝負
北山節子：著　読書感想文

■「感じのいい人」の気配り術　今日から実践できる１００のヒント
北山節子：著　読書感想文

■『元カリスマ店長が明かす”苦手な人”がいなくなる！人づきあい２９のルール』
北山節子：著　読書感想文

■T-make 東日本大震災チャリティー・エコバッグ　
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